Mūsu labākās cenas garantijas noteikumi un nosacījumi:

Kas ir labākās cenas garantija?

. Pirms pirkuma veikšanas: parādi mums labāku cenu pie jebkura konkurenta un gaidi mūsu atbildi. Mūsu operatori sazināsies ar tevi un pielāgos piedāvājumu bez izņēmumiem: visiem zīmoliem un visiem produktiem un visos gadījumos, kas atbildīs šīs garantijas noteikumiem un nosacījumiem. Piedāvāto cenu nevar apvienot ar atlaižu kuponiem.

. Pēc pirkuma veikšanas: 14 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas MUZIKER tu joprojām vari pieprasīt mūsu labākās cenas garantiju. Ja atrodi labāku piedāvājumu jau iegādātajai precei vai pat ja cena samazinās mūsu pašu e-veikalā, tad tev ir tiesības saņemt kuponu starpības vērtībā starp samaksāto cenu un labāko piedāvājumu, ko esi atradis.

Kā es varu pieprasīt labāku cenu pirms pirkuma?

Lai lūgtu MUZIKER pielāgot piedāvājumu, tev ir jāveic šādas darbības:
. atrodi mūsu e-veikalā vēlamo preci;
. noklikšķini uz opcijas “Labākās cenas garantija”, kas pieejama produkta lapas apakšējā labajā stūrī;
. aizpildi veidlapu ar obligātajiem laukiem un nosūtiet mums saiti uz atrasto labāko piedāvājumu.

Ja piedāvājums būs saskaņā ar šīs garantijas noteikumiem un nosacījumiem, mūsu komanda ar tevi sazināsies darba dienas laikā un instruēs, kā turpināt pirkumu par zemāku cenu.

Kā MUZIKER saskaņos piedāvājumu un kā es varu turpināt iegādāties produktu ar jauno cenu?

Šie pieprasījumi tiks apstrādāti pēc iespējas ātrāk, divu darba dienu laikā. Šajā laikā ar tevi sazināsies mūsu klientu apkalpošanas nodaļa, kas sniegs norādījumus, kā turpināt pirkumu ar jauno cenu. Neuztraucies, tas būs ļoti ātri un vienkārši, un mēs būsim ar tevi visu laiku!

Cik ilgi pēc pirkuma veikšanas es varu pieprasīt atmaksas kuponu?

Labākās cenas garantiju var pieprasīt līdz 14. dienai pēc pirkuma veikšanas mūsu e-veikalā vai izstāžu zālē.

Cik ilgā laikā MUZIKER apstrādās manu atmaksas kupona pieprasījumu?

MUZIKER piedāvātās 14 dienu naudas atmaksas garantijas dēļ kupons tiks izsniegts tikai pēc šī perioda beigām. Tomēr prasība tiks apstrādāta, tiklīdz klients to būs nosūtījis, un atbilde tiks sniegta divu darba dienu laikā.

Kādos gadījumos es NEVARU pieprasīt šo garantiju?

. Ja konkurenta piedāvājums nav pastāvīga cena, bet gan uz laiku ierobežota akcija (piemēram, izpārdošana, atlaides vai jebkāda cita veida īpaša cena),

. Ja piedāvājums nāks no nesertificēta konkurenta (šīs garantijas izpratnē MUZIKER uzskata par sertificētiem konkurentiem tos, kuri: 

a) darbojas gan e-veikalā, gan fiziskajos veikalos, un 

b) ir sertificēti vismaz vienā e-komercijas iestādē.

. Ja konkurentam produkts nav noliktavā vai tūlīt pieejams nosūtīšanai.  

. Ja Muziker nav produkta noliktavā interneta veikalam.

. Ja konkurents nenodrošina importu uz Muziker e-veikala valsti, kurā tu iepērcies.

. Ja piedāvājums ir saistīts ar produktiem, kas ir atvērti, atjaunoti, remontēti vai kuriem ir lietošanas vai darbības traucējumu pazīmes, B krājumu katalogiem vai citiem nosacījumiem, kas nav jauni un neatvērti.

. Ja prasība ir iesniegta vairāk nekā 14 dienas pēc pirkuma.

. Ja konkurenta labāka cena ir iegūta, izmantojot jebkāda veida atlaižu kuponus vai dāvanu kartes.

Mēs paturam tiesības noraidīt cenu garantijas pieprasījumu pēc saviem ieskatiem. Yamaha produkti ir izslēgti no kampaņas noteikumiem.

Labi, nocenotiem produktiem šī garantija neattiecas!
Bet ko darīt, ja es iegādājos produktu un pēc dažām dienām šis produkts tagad ir izpārdošanā MUZIKER?

Šajā gadījumā TU VARI PIEPRASĪT atmaksas kuponu. Kamēr īpašā cena vai laika ierobežojums būs pašā MUZIKER, mēs nodrošināsim kuponu klientiem, kuri samaksājuši augstāku cenu par šo produktu mūsu e-veikalā. Kāpēc mēs to darām? Jo tādā veidā tu vari būt pārliecināts, ka ikreiz, kad pērc MUZIKER, tu neriskēsi zaudēt naudu, dažas dienas vēlāk atrodot labāku cenu.

Cenas garantija neattiecas uz atlaidi, kas rodas, izmantojot citu atlaižu kuponu Muziker e-veikalā. Tas nozīmē, ka atsevišķus atlaižu kuponus nevar apvienot savā starpā. 

Kad saņemšu savu kuponu, cik daudz laika man ir dots, lai izmantotu kredītu MUZIKER?

Pēc tam, kad mūsu komanda ir nosūtījusi kuponu, mūsu klientiem ir 6 mēneši, lai to izmantotu. Pēc šī perioda kupons zaudē derīgumu.

Es atradu labāku cenu, bet piedāvājums vienkārši pazuda. Ko es varu darīt?

Diemžēl neko daudz, izņemot cerēt, ka tas atkal parādīsies. Pierādīšanas pienākums paliek garantijas pieprasītājam, tas ir: klientam. MUZIKER nav jāsniedz nekādi pierādījumi, lai pierādītu, ka pieprasītais piedāvājums nepastāv vai ir nederīgs.

Vai šī garantija attiecas arī uz jūsu izstāžu zālēm?

Jā, šis un visas pārējās mūsu e-veikala priekšrocības. Taču šajā gadījumā mūsu izstāžu zāles nevarēs apstrādāt pieprasījumus no pirkumiem, kas veikti mūsu e-veikalā. Turklāt šo garantiju varēs izmantot tikai pirkumiem, kas veikti ar reģistrētu Muziker Smile kādā no mūsu izstāžu zālēm.

Vai es varu pieprasīt labākās cenas garantiju, izmantojot dažādu valstu e-veikalu piedāvājumus?

Jā, vari. Vienīgais, kas tev jādara, ir pārliecinies, ka salīdzināmajā cenā ir iekļauti vietējie nodokļi un piegādes izmaksas uz galamērķa adresi.

Šie noteikumi un nosacījumi attiecas tikai uz Apvienoto Karalisti, Nīderlandi, Beļģiju, Somiju, Zviedriju, Dāniju, Lietuvu, Latviju, Igauniju, Grieķiju un Īriju. Ja vēlies iepazīties ar noteikumiem un nosacījumiem citā valstī, lūdzu, apmeklē Muziker zem valsts domēna un izlasi nosacījumus tās dzimtajā valodā.