Dažas preces nevar atgriezt. Ja mēs saņemsim preces, kas ir iekļautas šajā kategorijā, tās automātiski tiks nosūtītas tev atpakaļ. Saskaņā ar likumu atteikuma tiesības no līguma var izmantot 14 dienu laikā. Tomēr klientiem, kuri ir Muziker Smile lojalitātes programmas dalībnieki, šis periods tiek pagarināts līdz 30 dienām. Vairāk informācijas.

Tajā pašā laikā nav iespējams pieprasīt produktam, kuram jau ir pieteikts atteikums no līguma. Tāpat nav iespējams pieprasīt atteikšanos no līguma, ja produkts pašlaik ir daļa no prasības.

Ja atteikumu veic no visām pasūtījuma precēm vienā vai vairākos atteikumos, nosūtīšanas pakalpojums tiks automātiski pievienots pēdējai izmaksātajai summai pēc tās izveides.