Izvēlies valsti sūtījuma piegādei

Tūlītēja nomaiņa

Pat vislabākajam produktam dažreiz var rasties darbības traucējumi, pat vislabākās kvalitātes zīmolam ir dažas sūdzības.

Negaidi 30 dienas uz remontu

Izmantojot papildu pakalpojumu “Ekspress nomaiņa”, tev vairs nav jāgaida, kamēr remonts un prasība tiks apstrādāta likumā noteiktajā termiņā. Ja prece, par kuru iesniedzi prasību, ir pieejama mūsu noliktavā un mēs esam saņēmuši tavu prasību, mēs nekavējoties apmainīsim veco preci pret jaunu. Ja mums noliktavā nav apmaiņas preces, tu saņemsi kuponu jaunam pirkumam par tādu pašu vērtību. Netērē laiku gaidīšanai un izbaudi visus iegādātos produktus uzreiz.

Ekspress nomaiņai mēs ieslēdzam vislielāko ātrumu, lai vārds “ekspresis” piepildītu savu nozīmi. Mēs parūpēsimies, lai apmaiņa noritētu raiti un pēc iespējas īsākā laikā, jo tava apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte.

Lai iegūtu plašāku informāciju par šo pakalpojumu, lūdzu, skati mūsu Noteikumus un nosacījumus vai sazinies ar mūsu klientu apkalpošanu.

Piemērs Nr. 1

  • Tu nopērc klavieres par 425 €.
  • Tu iegādājies arī papildu pakalpojumu “Ātra nomaiņa”.
  • Tavas klavieres sabojājas garantijas laikā.
  • Tu nosūti instrumentu mums, lai iesniegtu prasību, un mēs nekavējoties nosūtīsim tev jaunu instrumentu.

Piemērs Nr. 2

  • Tu nopērc monitoru par 213,98 €.
  • Kopā ar to tu iegādājies arī papildu pakalpojumu “Ātra preču nomaiņa”.
  • Monitors pārstāj darboties garantijas laikā.
  • Tu to nosūti mums, lai iesniegtu prasību, bet mums nav jauna noliktavā. Mēs nosūtīsim tev kuponu jaunas preces iegādei pilnā apmērā 213,98 €.

Kā to izdarīt?

  • 1

    Izvēlies pakalpojumu

    Norēķināšanās laikā iepirkumu grozā atzīmē opciju “Tūlītēja nomaiņa”. To var izdarīt arī vairākiem produktiem viena pirkuma ietvaros.

  • 2

    Aktivizē pakalpojumu

    Tūlītējas nomaiņas pakalpojums tiks aktivizēts uzreiz pēc apmaksas. Galīgā cena tavā iepirkumu grozā tiks automātiski palielināta par papildu pakalpojuma vērtību.

  • 3

    Pieteikties pakalpojumam

    Lai pieteiktos tūlītējai nomaiņai, viss, kas tev jādara, ir jāiesniedz pieprasījuma veidlapa un jāiesniedz rēķins. Mēs nomainīsim preces bez gaidīšanas.

BUJ


Kā rīkoties, ja vienums, kuru vēlos nomainīt, vairs nav pieejams?
Ja noliktavā nav tieši tās preces, kuru vēlies nomainīt, mēs apstrādāsim tavu pieprasījumu kā standarta garantijas prasību. Mēs arī atmaksāsim tev naudu par iegādāto tūlītējās nomaiņas pakalpojumu.

Vai es saņemšu jaunu preci, pat ja prece ir mehāniski bojāta?
Diemžēl nē. Ja prece ir mehāniski bojāta, to nevar aizstāt ar jaunu.

Vai tūlītējo nomaiņu var iegādāties papildus?
Jā, šo pakalpojumu var iegādāties papildus 14 dienu laikā pēc preču iegādes.